护士长/店长
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任职要求 1. 学历与资质:大专及以上学历,具有医疗卫生领域的专业;具备一定管理经验者优先。 2. 专业技能:了解或精通艾灸、拔罐、中药湿敷等中医护理技术的操作流程及注意事项,能独立指导团队开展护理工作,并协助医师完成复杂治疗。 3. 工作经验:拥有医院或诊所护理工作经验,尤其有中医医院或中医诊所工作经历且具备团队管理经验者优先,需熟悉中医医疗机构工作环境、流程及团队协作模式。 4. 工作能力: 4.1 运营与行政:依发展战略制定并执行短 / 长期运营计划,分析市场与竞品调整策略;完善考勤、服务规范等制度并监督考核,组织各类会议协调问题,落实 8S 与建档管理。 4.2 团队管理:负责医疗、行政等人员招聘、培训、考核及入离职管理,合理定岗排班;建立激励与提成机制,协调科室关系,杜绝内部团队问题,提升凝聚力。 4.3 医疗质量:配合搭建质控体系,监督医疗规范执行,统计接诊率、投诉率等数据;定期检查整改,优化诊疗流程,处理患者反馈与投诉,划分责任。 4.4 财务管理:参与编制年度预算,控制成本并审核开支;完善医疗费用统计与财务报表分析,监督收费合规(含医保),管理日常开支与备用金。 4.5 物资设备:负责药品、器械采购、存储、盘点与存档,保障供应无浪费;管理医疗设备采购、维护、报废,建立档案并定期检查。 4.6 营销与客情:制定线上线下营销方案(如义诊),提升品牌曝光与到诊量;建立客户资源管理办法(含社群、回访),提高客户忠诚度与复诊率。 4.7 对外协调:维护与卫健、医保、市监等部门的联系,确保合规运营。 4.8 风险管理:识别医疗、政策、财务等各类风险并制定防范措施。 5. 个人素养:形象气质佳,能吃苦耐劳,保持乐观向上的心态;具备良好的文字表达能力,可撰写公司业务报告、工作总结等;有全局意识和服务大局的观念,推动诊所护理服务标准化、规范化。 薪资:6K-12K 福利说明: 月休4天、五险、全勤奖、绩效奖金、提成、工龄奖、法定节假日带薪休假、带薪年假、年终分红、节日福利。
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