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更新：2026-03-05
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岗位职责： 1、通过电话、短信、信函等方式提醒相关用户按期还款，进行良好的语言沟通，告知其相关厉害关系，引导账户正确缴费方式等，在客户服务的基础上，保障贷款资金安全； 2、登记信用管理情况，获取、更新与信用管理对象相关的资料信息； 3、及时更新、补充客户资料，以保持资料的有效性； 4、完成团队业绩目标和个人业绩目标； 5、服从上级安排，有团队意识，与团队共成长。 工作内容： 1、负责逾期账户管理，及时掌握各客户的欠款情况； 2、通过电话提醒、短信通知、社交软件沟通等方式与银行委托客户进行沟通，引导客户正确还款。 3、登记信用管理情况，获取、更新与逾期客户的资料信息； 4、协助进行逾期数据分析； 5、完成部门下达的信用管理回款指标，使应收账款控制在定额范围内； 6、完成上级安排的其他工作。 任职资格： 1、具有客户服务、信用卡贷款相关工作等经验者优先； 2、大专及以上学历，条件优者可以放宽到高中学历，法律、经济、金融类专业优先； 3、具有较强的沟通表达、综合协调能力； 4、工作态度积极进取，有良好的心理调节能力； 5、较强的应变能力，讲求团队精神、承压能力强 6、普通话流利、电脑办公系统娴熟。 薪资范围： 1.薪资结构：高于市场竞争力的薪酬标准（试用期底薪3000，两个月转正，表现优异者可申请提前转正，转正后3000底薪+1000社保+绩效奖金+高额提成，上不封顶）； 2.上班时间：08:30-18：00，周末单双休，依法享受国家法定节假日，年假，婚假，产假等带薪假，带薪生日假（生日红包）。正式员工享受购买五险福利的权利， 3.公司经常组织各类活动，旅游等。开心工作，开心生活是我们奉行的企业文化。 4.公司给试用期员工也提供很多专业知识，工作方式等内容的培训，让你的职业规划更清晰。 晋升通道： 纵向（信用管理专员-信用管理组长-信用管理主管-信用管理经理）、横向（数据统计-后期维护等） 满半年会有考核，有一次加薪300-500不等，满一年员工即可获得工龄奖金，每月基本工资以后逐年递增300元。 千里马常有，而伯乐不常有，我也许不是你的伯乐，但我可以给你一个处在蓬勃发展的机会，非常良好的平台，同时也希望你能在我司施展出自己的才华，体现出你的价值！
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